[Résolu] Grepolis france HS

  • Auteur de la discussion DeletedUser19210
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DeletedUser

Guest
mais seulement , avons nous des réponses claires du temps que cela va prendre NON

ze cool, pour l'instant il n'en ont aucune idée, c'est un bogue qu'ils tentent de réparer, mais comme ce n'est pas un problème habituelle, ils tentent de le réparer dans les meilleurs délais, essaye d'aller dans ton historique et connecte toi avec (du style ville de ze cool) ou avec cette technique :

http://fr34.grepolis.com/game/index?login=1#

(je sais que tu es sur juktas on est dans la même alliance :) )

Si le 2eme lien ne marche pas il ne te reste plus qu'à attendre :/
 

DeletedUser23997

Guest
ça ne marche toujours pas...(impossible d'afficher la page)..On en est ou de la resolution du problème là..une journée, quelques heures je ne dis pas mais deux jours! ça commence à faire un peu long mais bon..patience est mère de sureté.. :/
 

DeletedUser

Guest
bonjour Helzog
je pense que vous oubliez de prendre en compte un element important , lorsque nous achetons de l or nous devenons vos clients , que vous le vouliez ou non c est legalement le cas . je sais bien que tous les societes exploitant des jeux en lignes tentent de minimiser ce fait ms la loi reste la loi et elle est valable pour toute entreprise

en tant qu entreprise celle ci a des devoirs et des obligations legales , et je ne trouve pas que votre message montre un grand interet pour les questions et les remarques postes par les differents joueurs ( et neanmoins clients ). vous trouvez que les gens connectes ont de la chance ? je m etonne que vous n y voyez pas de souci d equite pour ceux qui ne peuvent pas se connecter suite à un probleme qui vous incombe ( je parle de la socitie innogames bien sur )

bref la decision la plus sage aurez etait de bloquer les attaques .... pour vous eviter dans un premeir temps de recevoir multiples plaintes et de plus pour que tout le monde soit sur un pied d egalite .... cela me semble du bon sens ....

donc vous ne m en voudrez pas ms mon statut de clients aupres de votre entreprise me permets de me plaindre du desagrement subi , si vous ne voulez pas de plaintes et pas de relations clients /entreprises dans ce cas il vous suffit d enlever les options premiums .
quand à votre reponse " il suffit d attendre " je vous rapelle qu une entreprise à des devoirs de resultat aupres de ses clients et des devoirs de communication et qu il s agit de texte de loi valble pour l ensemble de la communaute economiques europeenes

amicalement
rod

Bonjour :)
Je commence par dire que je parle en tant que joueur. Helzvog est un bénévole, or dans l'ensemble de ton message tu semble le prendre comme un employé InnoGames. Il ne peut rien au problème, c'est un opérateur, il n'a donc aucune possibilité de régler ce problème par lui-même.
Ensuite je suis plutôt d'accord avec lui, je comprend parfaitement l'agacement qui peut être suscité chez certains, mais il faut prendre son mal en patience malheureusement, l'informatique réserve souvent des surprises, bonnes ou mauvaises, il faut faire avec :)

Dommage, la technique de Chrome ne marche pas chez moi ^^
 

Karpaty

Magistrat
HEY LES RALEURS si au moins vous essayez de passer par votre historique d'explorer il y a peut une chance pour vous connecter et au passage ca peut etre utile pour d'autres.
Google Chrome ca fonctionne, moi je rale ok mais je cherche.
Merci de votre comprehension

Image1.jpg
 

DeletedUser

Guest
De toute façon, je n'y peux rien moi ^^


oui c vrai et d ailleurs je trouve fort dommage qu on envoi les operateurs et moderateurs ( qui sont benevoles ...) en premiere ligne
je ne comprendrais jamais une entreprise qui envoie ceux qui n ont aucun element en premiere ligne , alors que ceux qui retire les profits de l entrepise ne prennent pas en consideration le mecontentement de leur client et ne viennent meme pas assumer les difficultes

pour les historiques malheureusement ca ne fonctionne pas pour bcp de monde

cdlt
 

DeletedUser27774

Guest
Chrome ne marche pas pour moi, Explorer non plus et encore moins Firefox!
=/
 

DeletedUser

Guest
en effet ca tomba pas souvent en panne , ms en tant que client je vous rapelle que la loi prevoit des indemnites qui n ont rien a voir avec une simple augmentation de ressources ....

Très bien, essaye de les attaquer en justice je sens que le juge va rigoler, un joueur qui depense des pièces d'or dans un jeu en ligne, combien de pièces d'or as tu réèllement perdu?

ton administrateur ne s'est pas bloqué, tu peux lancer 7 ordres avant le bogue, les batiments ne se sont pas annulés : Aucun remboursement pour l'administrateur.
Marchand : Les ressources ne se sont pas bloquées, aucun remboursement.
Pretresse : Les faveur divines ne se sont pas arrêtées, aucun remboursement.
Capitaine: Les attaques que tu as lancé ne se sont pas stoppées et on gardé le bonus d'attaque: 3 heures de bogues, sur un capitaine qui coute 100 pieces pour 14 jours, moyenne de 7.15 pièces/j, donc une moyenne réelle de 0.30 pièces d'or heure, il y a 3 heure de bugg donc il te doivent.... 1 pièces d'or, ca a de quoi prendre un avocat !!
Commandant : Tes attaques on aussi gardée leur bonus on va dire comme le capitaine, 3 heure de bugg,... ca te fait 1 pièce d'or..

Un remboursement total de 2 pièces d'or, prend vite le meilleur avocat, il sera heureux de te présenter face au juge de grande instance...
 

DeletedUser24327

Guest
Et si y'en a qui partent en Week end ? ils ont un remboursement eux ? non.
Alors faut arrêter un peu y'en a qui sont grâve avantager et d'autre grave désavantager .
Le plus rigolo c'est que le bonus va s'appliquer pour tout le monde , alors y'en a qui sont déjà avantager et faut les réavantager encore plus ! Franchement je trouve ça nul !! Il faut annulé ce qui s'est passer entre 15h et l'heure de la fin du crash

T'es un drôle toi tu veux annulé tous ( construction de troupes, de bâtiments, attaques, pillage, conquête, gain de PC, de NC entrée des membres dans une alliance...). On ne peux pas choisir ce qu'on veut annuler C'est juste un retour à un point de sauvegarde ultérieur ( contredisez moi si vous vous y connaissez plus que moi ).
 

DeletedUser

Guest
Bonjour
Comme bcp impossible de me connecter sur Greopolis
Ce matin pas de probléme , à 14 h idem je viens de constater à 18h20 que ça ne marchait pas
Je ne lirais pas les 44 pages car je pense qu'il y a pas mal de mécontents

Bon je pense qu'il faut laisser le temps aux concepteurs du jeu de trouver ce qui bloque et surtout leur le laisser le temps de dépanner , corriger

Malgré tout leur savoir faire , il faut un certain laps de temps

Soyons donc patients

Celà ne sert à rien de leur jeter la pierre , je pense qu'ils sont plus ennuyés que nous et j'espère de tout coeur qu'il n'y a pas eu d'actes de vandalismes comme il y a eu il y a quelques temps


http://wiki.fr.grepolis.com/wiki/Accueil

Suite à de nombreux actes de vandalisme, les comptes utilisateurs ont été bloqués ! Si vous souhaitez apporter une modification au Wiki, vous devrez contacter un modérateur du forum via MP, afin qu'il puisse l'appliquer. Merci de votre compréhension.

Bon courage à vous les admins et concepteurs du jeu
LJD Cassandres
 

DeletedUser

Guest
l'avantage au moins c'est qu'on vois ressortir de vieux fantomes du placard :p

Salut RODORLEANS et MARCUS62
 

DeletedUser

Guest
Eh bien, affligeant ce genre de sujet...:D
Au lieu de vous acharnez à essayer de vous connecter, et de poster des tonnes de messages pour dire que çà ne marche pas, laissez Inno faire leur travail, je pense qu'ils savent que çà ne marche pas...
Les seules choses qu'on peut leur reprocher, c'est le manque de communication officielle, et çà ce n'est pas nouveau, çà fait 2 ans que c'est comme çà, ainsi que l'absence de coupure totale des accès aux serveurs .fr, pour des raisons d'équité...
Maintenant, ce n'est qu'un jeu, alors arrêtez de vous exciter pour rien...
 

DeletedUser12851

Guest
Et que voulez-vous qu'Innogames dise de plus que ce qui a déjà été dit ?

Il y a un souci avec les serveurs actuellement.
Ils font tout leur possible pour réparé le souci.

Mais PERSONNE à l'heure actuelle ne peut dire avec certitude quand le problème va être réglé...

Vu que le souci peut venir d'un tas de raisons différentes et quand réglant un souci, cela peut tout à fait faire apparaître un autre souci...
 

DeletedUser

Guest
Très bien, essaye de les attaquer en justice je sens que le juge va rigoler, un joueur qui depense des pièces d'or dans un jeu en ligne, combien de pièces d'or as tu réèllement perdu?

ton administrateur ne s'est pas bloqué, tu peux lancer 7 ordres avant le bogue, les batiments ne se sont pas annulés : Aucun remboursement pour l'administrateur.
Marchand : Les ressources ne se sont pas bloquées, aucun remboursement.
Pretresse : Les faveur divines ne se sont pas arrêtées, aucun remboursement.
Capitaine: Les attaques que tu as lancé ne se sont pas stoppées et on gardé le bonus d'attaque: 3 heures de bogues, sur un capitaine qui coute 100 pieces pour 14 jours, moyenne de 7.15 pièces/j, donc une moyenne réelle de 0.30 pièces d'or heure, il y a 3 heure de bugg donc il te doivent.... 1 pièces d'or, ca a de quoi prendre un avocat !!
Commandant : Tes attaques on aussi gardée leur bonus on va dire comme le capitaine, 3 heure de bugg,... ca te fait 1 pièce d'or..

Un remboursement total de 2 pièces d'or, prend vite le meilleur avocat, il sera heureux de te présenter face au juge de grande instance...

hum je t invite a reviser ..... il y a un truc qui s apelle le tribunal de proximite .... ca va vite et c est gratuit nul besoin d avocats ....
et ca traite tous les dossiers .... bref tu parle sans savoir depuis tout a l heure ....

si tu relie bien mes messages tu comprendras je pense mieux leur sens .... il est bon de temps en temps de rapeller à une entreprise ses devoirs envers ses clients ...


et salut martegaux
 
Dernière édition par un modérateur:

DeletedUser

Guest
J'ai la bonheur d'avoir des amis (sisi, je vous assure) qui travaille dans le domaine des MMORPG (ça c'est plus anecdotique).
Ils m'ont déjà parlé d'Innogame qui n'est pas franchement "une petite boite artisanale géré par des commerciaux". Ils m'ont même conseillé de mettre deux ou trois centimes dans le capital de cette boite.

Elle a son siège à Hambourg et depuis l'an passé fait développer ses jeux en Corée par sa filiale InnoGames Korea Ltd. Elle est en train de s'attaquer au marché américain.

Je vous mets ci dessous l'extrait des mentions légales que nous avons tous accepté, ce qui rappellera aux pseudos juristes en herbe quelques règles de base. Innogames est de droit allemand qui ne considère pas les usagers Internet comme des clients...

16.2 Pour les litiges avec les utilisateurs, le lieu officiel de la compétence juridictionnelle s'applique tant que les utilisateurs ont une compétence générale dans la République fédérale d'Allemagne. Pour les litiges avec les utilisateurs ne possédant pas de compétence générale dans la République fédérale d'Allemagne, les tribunaux compétents en première instance seront ceux de Hambourg. Pour les litiges résultant de transactions commerciales légales avec des commerçants, des personnes morales de droit public ou des fonds de droit public, la compétence des tribunaux susmentionnés est considérée comme acceptée dans tous les cas.
 

DeletedUser

Guest
Comment peux-tu dire ça sans preuve ?

D'ailleurs, les developpeurs s'occupe de créer le jeu tel GrepOlympia (il marche je crois non ?). Ce sont des techniciens et spécialistes qui s'occupent de maintenir les serveurs, c'est comme ça pour tout le net :) Et c'est compliqué, croyez-moi

Oulala !
Ne nous égarons pas !

J'écrivais "... je serais tenter de penser ...
Je n'ai rien affirmé du tout.

Ce n'est que le fruit de ma pensée.
De là à savoir si c'est vrai ou pas, ce n'est pas mon souci N°1...

;)
 

DeletedUser

Guest
Ca me soulage de voir que je ne suis pas le seul à avoir ce problème... OUUUUUUFF!!!!!!

Par contre, j'avais un qui prenait 34h, et je devais envoyer mes soutiens aujourd'hui entre 14h30 et 18h30, résultatr à peine 6 attaques et 3-4 soutiens partis -_-
J'espère que celui que " j'agresse " ne pourra pas se co mdr!

En espérant que cela se remette vite en marche, car j'ai pas envie que mon bc foire ahahahah =)
Ciao!
 
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