Bogue texto premium

[DeletedUser]

Y a t'il des personnes qui ont connu des difficultés pour acheter des pièces d'or au moyen de textos (hormis le fait que le tarif varie).
Hier soir j'ai envoyé un texto et je n'ai pas été crédité en premium, je n'ose pas recommencer par peur d'avoir été facturé.

Sur "The West", je n'utilisais que ce mode de paiement et quelques secondes après l'envoi de mon texto, je recevais la confirmation. Le numéro est le même, les codes d'envois son t similaires mais là je n'ai ni été crédité ni eu de retour.

Aurait-on une explication, merci.

 

[DeletedUser474]

Bonsoir,

Je vous conseille d'attendre 48 heures après l'envoi d'un texto pour voir si il vous a été facturé et que vous avez reçu les pièces d'or (ce type de paiement peut entraîner des lenteurs).

Si le problème persiste, vous pouvez envoyer un ticket sur le support dont le lien est ici.

Bonne soirée et bon jeu
Cordialement.