bug prémium

[DeletedUser]

j'ai payez par texto pour obtenir de l'or ,j'ai eu la confirmation du paiement,la somme en question a bien étais soustrait de mon forfait mais je n'ai pas reçu mon or comment sa se fait??

 

[DeletedUser]

Bonjour,

Parfois l'obtention de l'or peut prendre un peu de temps. Ceci dit, tu peux toujours contacter le support si tu ne l'as toujours pas reçu.

 

[DeletedUser]

question bete probablement mais deja rencontrer le cas sur d'autres games

tu as verif dans premium puis utilisé ?

 

[DeletedUser]

oui je regarde toute les 5 minutes et si a 10h30 je ne l'ai toujours pas je contacterai le support

 

[DeletedUser]

Parfois le prémium peut prendre un certains temps a arrivé ( tous dépends de la chance que tu as ). Si tu n'as rien , contact le support qui se chargera de sa.

Cordialement , Mylove`

 

[DeletedUser]

Parfois après avoir payer pour le premium il faut que tu te déconnecte et reconnecte pour que t'est couronne puissent prendre places .

 

[DeletedUser]

je me suis déco et reco cela ne fait rien je contacte le support

 

[DeletedUser]

Si ça prend tout ce temps c'est qu'il y a un problème.

A tu bien regarder cette endroit ?

 

[DeletedUser]

Faut être patient, je pense que d'ici ce soir a demain tu l'as

 

[DeletedUser]

Advenant le cas ou tu n'aurais toujours rien, utilise ce lien avec ton nom d'utilisateur et mot de passe actuel et expose leurs ton problème.

http://support.innogames.de/login?game=grepolis&lang=fr

 

[DeletedUser]

oui skeleton j'ai bien regarder merci pour ton liens dead-online j'essayerai demain matin si je n'ait toujours pas mes pièces d'or

 

[DeletedUser]

Bonsoir

Sujet inactif : Fermeture / Archivage.

Pour tout renseignements je suis a votre disposition.

Cordialement , Mylove`