connexion impossible

[jolataree]

mon pseudo jolataree monde phares j'avais enclencher mon mv pour cause de déménagement mais je n'est toujours pas recuperé internet je joue donc sur l'ordi de mon ami qui ne joue pas a grepolis
mais apres plusieurs essai impossible de me connecter mon mv viens de se terminer j'arrive sur la page d'accueil mais impossible de rentrer sur le jeu
cordialement

 

[PinkBerry]

bonsoir,
si vous avez accès à la messagerie que vous avez utilisé pour vous enregistrer - il vous suffit de cliquer sur mot de passe perdu - de renseigner votre messagerie - un lien vous sera envoyé sur votre messagerie pour resetter le mot de passe. Après, vous cliquer sur lien - vous rentrez un nouveau mot de passe pour remplacer celui que vous avez perdu - bien sûr ne sauvegarder pas votre mot de passe sur l'ordinateur de votre ami. - Vous pourrez utiliser ce nouveau mot de passe pour vous connecter. Pensez à noter ce mot de passe sur un carnet ou bloc note sur votre telephone

 

[Villeneuve2Mabignath]

Bonsoir, mon pseudo Villeneuve2mabignath j'arrive plus à avoir accès à mon compte depuis1h déjà.

 

[Pengu]

N'hésitez pas à contacter le support afin qu'il puisse vous aider.