DeletedUser49906
Guest
Bonjour,
je fais appelle à vos retours d'expériences :
Un de nos joueurs s'est mis en MV il y a 30 jours, et subitement (au 28éme jours) ses villes passent en fantôme tandis qu'il semble faire un nouveau départ juste à côté.
Sauf que :
- sa nouvelle ville reste à 175 points depuis 2 jours
- il n'a pas ouvert le mp que je lui ai envoyé il y a 2 jours
- grepotools l'indique comme inactif depuis 30 jours (28 + 2)
Impossible de le contacter, j'ai envoyé un ticket aux Opérateurs pour comprendre. Je leur avais demandé s'il y aurait pu avoir piratage ou bug. Ils me répondent avoir fait les vérifications, sans plus : les Opérateurs ne peuvent rien dire sur ce qui se passe. Nous sommes donc dans le flou (et même dans le noir complet...)
Est-ce que quelqu'un aurait déjà vu ce cas de figure ou une explication ?
Outre les VF a gérer (c'est mineur), je m'inquiète pour ce joueur IRL.
Merci
je fais appelle à vos retours d'expériences :
Un de nos joueurs s'est mis en MV il y a 30 jours, et subitement (au 28éme jours) ses villes passent en fantôme tandis qu'il semble faire un nouveau départ juste à côté.
Sauf que :
- sa nouvelle ville reste à 175 points depuis 2 jours
- il n'a pas ouvert le mp que je lui ai envoyé il y a 2 jours
- grepotools l'indique comme inactif depuis 30 jours (28 + 2)
Impossible de le contacter, j'ai envoyé un ticket aux Opérateurs pour comprendre. Je leur avais demandé s'il y aurait pu avoir piratage ou bug. Ils me répondent avoir fait les vérifications, sans plus : les Opérateurs ne peuvent rien dire sur ce qui se passe. Nous sommes donc dans le flou (et même dans le noir complet...)
Est-ce que quelqu'un aurait déjà vu ce cas de figure ou une explication ?
Outre les VF a gérer (c'est mineur), je m'inquiète pour ce joueur IRL.
Merci