Règlement section Entraide et questions

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.

Andimion

Community Manager
Équipe Grepolis
title110.png





Rôles de la section



- Accompagner les nouveaux joueurs dans leurs débuts ;

- Apporter une réponse simple, claire et précise à toute question qu'un joueur peut se poser et cela dans les meilleurs délais ;

- Favoriser l'entraide communautaire ;

- Aider le joueur dans sa stratégie de développement et d'évolution au sein du jeu en le conseillant.​



Avant toute chose, pensez à



- Consulter le Wiki, de nombreuses informations y sont rassemblées et certaines répondront certainement à vos interrogations ;

- Utiliser la fonction recherche du Wiki afin de trouver plus facilement les éléments de réponse recherchés ;

- Visiter la FAQ Grepolis, établie sur le Wiki. Les questions les plus fréquentes y trouveront leur réponse ;

- Utiliser la fonction recherche du forum, en incluant les archives, dans le cas où votre question aurait déjà été posée sur le forum ;

- Jeter un œil sur les derniers sujets créés dans la section Entraide et questions au cas où votre question soit d'actualité.​



Lors de la création d'une nouvelle discussion



- Utilisez un titre explicite reprenant les termes clés de votre question. Il est en effet plus facile pour les autres utilisateurs de déterminer le sujet duquel traite votre discussion et d'attirer ceux qui auront réponse à votre question ;

- Dans le corps de texte, il est toujours plus agréable pour les autres que votre message commence par une formule de salutation telle que "Bonjour" ou "Bonsoir" ;

- Soignez votre orthographe, restez polis et n'hésitez pas à vous relire avant de publier votre message afin d'éliminer les éventuelles fautes d'orthographe ;

- Plusieurs questions peuvent trouver leur place dans une même discussion ;

- Les bannissements/blocages jeu ou forum n'ont pas à être discutés sur le forum, y compris dans la section Entraide et questions.​



Lors de la création d'une réponse



- Ne répondez que si vous êtes certain de votre réponse ;

- Si vous n'avez aucun élément de réponse à fournir sur une discussion, vous pouvez vous abstenir de poster un message ;

- Si la bonne réponse a déjà été postée sur la discussion, vous pouvez vous abstenir de la poster une nouvelle fois ;

- Lorsque vous redirigez un utilisateur vers le Wiki, il est toujours plus sympathique de lui communiquer le lien de l'article en rapport avec sa question ;

- Seul l'auteur du sujet peut demander la fermeture de sa question.​



Remarques



- La section Entraide et questions est soumise aux règles générales du forum ;

- Tout vient à point à qui sait attendre, soyez patient lors de l'attente de vos réponses ;

- Avec le sourire, c'est toujours mieux :)
 
Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
Haut