Bonsoir,
Suite aux tickets reçus sur le support et la présente discussion, il semblerait qu'il y ait des soucis liés au mode vacances. Soyez certain que j'aimerais vous aider en tirant d'affaire votre compte mais... je n'ai pas la possibilité de désactiver le mode vacances des comptes de jeu à l'heure actuelle.
Aussi, la seule chose que nous pouvons faire est d'attendre lundi, jour où je me renseignerais auprès des développeurs pour en savoir plus sur l'origine et la résolution du problème.
Pour le moment, j'encourage toutes les personnes victimes de ce soucis à nous donner des renseignements sur leur environnement de jeu (navigateur Internet) et toutes les actions qu'ils se souviennent avoir réalisées peu avant la mise en mode vacances du compte.
Merci de votre compréhension.
Bonne soirée,
Cordialement,