Bonsoir,
Ma réponse s'adresse autant aux participants à ce sujet qu'à ceux qui n'ont absolument rien compris au mot "communication" et qui spamment le forum. Merci donc de ne pas vous sentir visé par la totalité des propos, cependant si une partie vous touche c'est probablement que vous êtes concerné.
Je tenais à commencer par arrêter tout de suite ceux qui se font des idées : le spam de février était strictement pareil que celui-ci, si on met de côté la durée et certaines insultes. Mais il a été tout aussi inutile et tout aussi irrespectueux du travail des Modérateurs, et n'a servi à certains qu'à se défouler et se servir des demandes de la communauté comme prétexte pour mettre le bazar, quoi que vous en disiez, tout comme celui de ces derniers jours. Un spam de forum, c'est un spam de forum. Inutile de faire croire que celui que vous aviez fait était utile ou légitime, ce n'est absolument pas le cas et ne le sera jamais. Vous dites vouloir débattre, mais spammer le forum comme vous l'avez fait est à l'exact opposé. Ce n'est pas parce que vous donnez " l'autorisation " que le spam devient légitime. Vous n'avez pas non plus des idées aussi différentes que vous le prétendez, on le voit bien quand certains de ceux qui avaient spammé en février recommencent aujourd'hui, même si vous aviez au moins eu la décence de ne pas proférer des insultes à tout va. Certains ne spamment pas mais floodent massivement sur le forum, en se répondant mutuellement dans toutes les sections possibles du forum, et en se disant que c'est comme du spam, mais non-sanctionnable. Je préfère prévenir ces personnes que prendre l'équipe pour des imbéciles ( autant par ce flood que par les excuses données en messagerie privée lors de la demande de retrait des signatures pour les insultes et vulgarités ) ne leur apportera pas plus ce qu'ils disent rechercher que ceux qui spamment de manière stupide.
Pour en revenir au spam de ces derniers jours, je tiens à vous dire que l'idée de mettre le forum en maintenance m'a traversée l'esprit, sérieusement. Je vous assure que ce genre de choses est absolument intolérable. J'ai finalement rejeté cette idée parce que je sais que certains ici aimeraient un vrai débat, une vraie discussion. D'autres n'ont rien à faire de tout ça et viennent pour la section Détente, ou Graphisme, etc, ce qui est leur droit le plus total. Ca n'aurait donc pas été juste pour ceux-là, et ça aurait voulu dire que les spammeurs auraient eu raison. Mais sincèrement, spammer un forum pour faire perdre du temps à tout un tas de gens qui sont là par conviction et volonté de servir la communauté, plus que les trahir profondément, c'est méprisant. C'est du mépris à l'état pur. Il n'y a aucune revendication derrière, quoi qu'on en dise.
Que ce soient les Modérateurs, les Super Modérateurs, ou les Community Managers, et je vais devoir aussi parler des Opérateurs et des Super Opérateurs puisque nous avons reçu des Tickets de spam, toutes ces personnes sont là aujourd'hui parce qu'elles aiment le contact humain et parce qu'elles veulent donner de leur temps pour Grepolis, pour la Communauté. Vous qui dites aimer Grepolis, au point de ne pouvoir le quitter malgré les désaccords, demandez-vous à quel point les membres de l'équipe y sont attachés. Au moins un tout petit peu plus que vous. Je ne vous reproche évidemment pas de ne pas avoir intégré l'équipe, mais réfléchissez-y, et cessez de rendre la vie impossible aux personnes qui voudraient donner de leur temps pour vous, mais que vous dégoûtez de plus en plus.
Oui, beaucoup de sujets et de messages ont été censurés aujourd'hui. Il est possible qu'un ou deux messages légèrement plus sérieux sont passés à la trappe au passage, si tel est le cas ( personnellement je n'en ai pas vu ), veuillez nous excuser, mais comprenez bien que dans une telle situation, c'est tout aussi inévitable que certains bugs générés par les MàJ.
Il n'y a aucune censure des propos sérieux, si tel était le cas, si vous y réfléchissez bien, plusieurs sujets qui sont dans cette section n'auraient jamais atteint le nombre de pages qu'ils ont actuellement. Vous ne pouvez pas dire que les critiques envers InnoGames sont censurées, ce serait de la mauvaise foi, certains d'entre vous en ont déjà fait et les propos en question sont toujours présents. J'ai toujours été très clair sur ce point, d'ailleurs, et ne vous ai jamais empêché d'exprimer vos avis de manière calme, respectueuse, et constructive. Tout l'inverse de ce qui se passe actuellement.
Je peux vous assurer que la situation actuelle, sans même parler du spam du forum, ne me plaît pas plus qu'à vous. J'en ai marre d'être le porteur de ce qui est pour vous de mauvaises nouvelles. N'y voyez pas là une critique d'InnoGames, ce n'est pas le cas. Mais cela me pèse sincèrement de ne pas pouvoir discuter tranquillement avec vous ( me " détendre " comme l'un d'entre vous me demandait ), devoir sans cesse être en opposition vis-à-vis de vous. Je sais que j'ai fais des erreurs, que je pourrais faire mieux, mais honnêtement, il faut dire que vous n'y allez pas de main morte et que vous n'êtes pas faciles ( encore une fois, je ne parle pas du spam ). Tout n'est pas de votre faute, c'est sûr, mais quand vous insistez lourdement et haussez le ton, je suis obligé de faire pareil, et franchement, ça ne me plaît absolument pas, quoi que vous en pensiez. Je ne parle mêmes pas des préjugés que vous avez sur moi ( et probablement de ceux que j'ai sur vous, malgré que j'essaie de ne pas en tenir compte, mais vous les rappelez sans cesse ... ). Si vous pensez que tout ça me laisse indifférent et que je m'en fiche, que je laisse les Modérateurs encaisser, vous vous trompez.
Des choses vont changer. Plusieurs petits changements qui satisferont probablement votre envie de communication. C'est drôle d'ailleurs parce que ça n'a strictement rien à voir avec les évènements de ces deux dernières semaines, la conjonction n'est qu'un pur hasard. Certains n'y croiront certainement pas et y verront une relation de cause à effet, mais s'ils réfléchissent au temps de réflexion qui a été nécessaire pour les changements qui vont être faits, ils se rendront vite compte de leur erreur, parce que deux semaines ne suffisent pas pour cela. Vous verrez cela dès la semaine prochaine.
Même s'ils le savent déjà parce que je leur ai dit plus directement, pour finir j'aimerais réaffirmer mon soutien le plus total à l'équipe, plus particulièrement à l'équipe de Modération, qui effectue un travail ingrat et pourtant de manière très efficace ces derniers jours, en nettoyant les bêtises absurdes de quelques uns qui n'ont tout simplement aucun respect pour les êtres humains. Si certains croient que devoir censurer des posts et demander des bannissements les amuse ou qu'ils aiment ça, ils se trompent. Très lourdement. Ils s'en sont pris plein la tête de manière injuste, et malgré les conseils que vous voulez leur donner, je pense qu'il est nécessaire que les personnes intelligentes qui ne spamment pas sur le forum leur expriment leur soutien. Ils n'ont jamais demandé à intégrer l'équipe pour censurer des posts à la pelle, ils l'ont fait pour vous répondre à vous, à vos questions, vos problèmes, vos idées, vos réflexions, pour créer de l'animation et vous divertir, vous aider à libérer votre esprit créatif et votre imagination, pour consolider les liens entre les joueurs d'un même monde ou bien de mondes différents ... Beaucoup de choses qu'ils n'ont plus le temps de faire par la faute de quelques uns, qui ne comprennent pas que les seuls à ne pas souffrir de leur action stupide, ce sont ceux qu'ils cherchent soi-disant à atteindre ( et je ne parle pas ici de John Doe ou de moi-même ). Mais nous savons très bien que ceci n'est qu'un prétexte pour se défouler, pourtant sur des personnes qui sont loin de le mériter. C'est pour cela que je crois qu'ils ont besoin de sentir votre soutien, quels que puissent être les petits différents qu'il peut parfois y avoir, comme avec n'importe qui.
J'espère tout autant que vous et que l'équipe un retour au calme. Je n'ai pas non plus le temps de discuter avec les personnes censées, puisque je passe moi aussi tout mon temps à surveiller les autres.
Bref, pour conclure, même si je suis en désaccord avec ceux qui trouvent que leur spam de février était légitime, alors qu'il ne l'était pas plus que celui-ci, je suis tout à fait d'accord avec le premier post de Nyctal. +1.
J'espère que personne ne prendra mon post comme une agression ou une provocation, ce n'est pas du tout le cas. Prenez-le avec philosophie et méditez dessus, tout comme je médite depuis plusieurs jours sur les vôtres.
Bonne nuit.
Arynael